제 1 조(목적)
본 서비스 약관(이하 ‘약관’)은 주식회사 딥오토(이하 ‘회사’) 의 웹사이트(http://deepauto.ai)와 회사 서비스 “LiteAI(라이트에이아이)”의 웹사이트(http://liteai.io)에 접근 또는 이용하거나, 혹은 그 서비스(아래 정의)를 이용하는 고객의 (이하 “고객”)권리와 의무 및 기타 이에 관련한 사항을 명시하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조(정의)
이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ‘서비스’라 함은 서버, 스토리지, DB, 네트워크 등을 제공하는 인프라서비스와 IT 솔루션을 제공하는 솔루션서비스를 고객의 단말에서 자유롭게 접근하여 이용할 수 있는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 지칭합니다. 서비스는 각 개별서비스(이하 ‘개별서비스’)로 구성되며,‘고객’은 ‘회사’의 동의 하에 ‘개별서비스’를 선택하여 사용할 수 있습니다.
- ‘고객’이라 함은 ‘회사’의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 ‘회사’가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인,공공기관 등을 말합니다.
- ‘회원가입’은 회사의 서비스를 이용하기 위해 개인 또는 기업이 본인의 정보를 직접 자발적으로 제공하여 회원 등록을 하는 절차를 의미합니다.
- 회사 서비스의 회원가입의 종류는 아래와 같습니다.
- 구글 계정으로 회원가입(Google)
- 깃헙 계정으로 회원가입(GitHub)
- '로그인'은 서비스 웹사이트를 통한 회원가입을 한 고객이 서비스를 이용하기 위해 본인의 계정으로 접속하는 것을 의미하며, 로그인 방법은 6조에서 고객이 회원가입에 이용한 계정으로 접속할 수 있습니다.
- '아이디(ID)'라 함은 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
- '비밀번호'라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀의 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자(특수문자 포함)와 숫자의 조합을 의미합니다.
- '유료서비스'라 함은 회사가 유료로 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
- '결제'란 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위하여 회원이 지불수단을 선택하고, 금융정보를 입력하는 행위를 말합니다.
- ‘크레딧’이라 함은 회사가 프로모션 등을 위하여 조건을 정해 특정 상품에 적용할 수 있도록 하는 요금제도를 말합니다.
제 3 조(약관 외 준칙)
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 세부지침)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌할 경우에는 세부지침에 따릅니다.
- 약관은 회사의 서비스 “LiteAI(라이트에이아이)”의 웹사이트(http://liteai.io)에서 확인 가능합니다. 약관은 고객이 회사의 서비스 웹사이트에 접속 또는 이용할 때 그리고 서비스 계약(아래 제 5 조 제 1 항에서 정의한 바에 따름) 성립에 따라 제공되는 서비스에 적용됩니다. 고객이 회사 서비스 웹사이트에 접속 또는 이용하기 위해서는 약관에 동의해야 합니다.
제 4 조(약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 주식회사 딥오토(이)가 제공하는 모든 인터넷서비스에 게시하여 공시합니다. '회사'는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 '전자상거래법'이라 함)', '약관의 규제에 관한 법률(이하 '약관규제법'이라 함)', '전자문서 및 전자거래 기본법(이하 '전자문서법'이라 함)', ‘전자금융거래법 ‘, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법'이라 함)', '소비자기본법' 등 관계 법령(이하 '관계법령' 이라 함)에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일 (이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 시행일 후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 이용자에게는 변경된 약관, 적용일자 및 변경사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함)를 별도의 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, 서비스 내 전자쪽지발송, 알림 메시지를 띄우는 등의 방법)으로 개별 통지합니다. 변경된 약관은 공지하거나 통지한 시행일로부터 효력이 발생합니다.
- 회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘클라우드 컴퓨팅 발전 및 이용자보호에 관한 법률’등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 제1항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하는 경우 '변경에 동의하지 아니한 경우 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다.' 라는 취지의 내용을 함께 통지합니다.
- 이용자가 제2항의 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(또는 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일)내에 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제 5 조 (서비스 이용의 신청과 통지)
- 서비스 이용 신청자(“신청인”)가 약관에 동의한 후 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이에 승인을 함으로써 서비스 이용계약(“서비스 계약”)이 성립합니다.
- 서비스 이용 신청 시 신청인은 실명과 실제 정보를 제공해야 합니다. 신청인이 불법적으로 가명을 사용하거나 거짓 정보를 제공한 경우에는 약관에서 정한 권리를 누리거나 주장할 수 없으며,회사는 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.
- 신청인이 서비스 신청 시 제공한 개인 정보는 준거법 및 규정,회사의 개인정보보호 정책에 따라 보호됩니다.
- 신청인이 민법상 미성년자인 경우 법정대리인(보호자)의 동의가 있어도 서비스 이용이 불가하며, 회사는 미성년자의 서비스 신청을 거절할 수 있습니다.고객은 서비스를 이용함으로써 미성년자가 아님을 회사에 확인합니다.
제 6 조(이용자에 대한 통지)
- 회사는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 전자쪽지, 푸쉬(Push)알림 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
- 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 웹사이트 내의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.
- 회사는 이용자의 연락처 미기재, 변경 후 미수정, 오기재 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주하며, 연락처 정보가 업데이트 되어 있지 않아 고객에게 발생하는 불이익에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 7 조(회원가입에 대한 승낙과 서비스 계약의 성립)
- 회사는 고객이 이용계약에 대한 요청이 있을 때 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
- 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 제3항에 따라 서비스 이용을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 서비스 이용 신청자에게 알리도록 합니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 이용자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
- 회사는 회원에 대하여 '영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률' 및 '청소년 보호법' 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한을 둘 수 있습니다.
- 신청을 접수한 이후 다음과 같은 사항에 해당하는 경우, 회사는 서비스 이용 신청 승인을 거부하거나 연기할 수 있으며 또는 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.
- 신청인이 실명을 사용하지 않았거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 신청인이 거짓 정보를 제공하거나 회사가 요구하는 정보를 제출하지 않은 경우
- 신청인이 법률 위반 또는 불법 행위 등 부정한 용도로 서비스를 이용하려 하는 경우
- 신청인의 귀책 사유로 인해 신청의 승인이 불가하거나, 신청이 회사의 정책에 위반하는 경우
- 신청인이 회사에 대해 납부할 금액이 있는 경우
- 신청인이 서비스 이용요금(“이용요금”)를 체불하거나 부적절한 서비스 이용 내역이 있는 경우
- 그 밖에 제 1 호에서 제 6 호 까지에 준하는 사유로써, 승낙하는 것이 상당히 부적절하다고 판단되는 경우
제 8 조 (개별서비스의 유형 및 변경)
- 회사는 개별서비스의 종류, 세부 사항 및 가격뿐만 아니라 개별서비스의 이용약관, 개별서비스 운영 규칙 등을 포함한 세부 사항을 서비스 웹 사이트에 게시합니다. 고객은 서비스 웹사이트에 게재된 세부 사항을 충분히 숙지하고 관련 정보를 바탕으로 서비스를 신청해야 합니다.
- 서비스 웹사이트 상에 새로운 정보를 게재하거나 제 6 조에 따라 고객에게 통지하는 경우에 한해, 회사는 개별서비스의 형태 또는 가격을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 오해의 소지를 피하기 위해 부연하자면, 변경사항이 고객의 권리 및 의무에 불리하게 작용할 수 있는 경우 고객은 제 6 조에 명시된 조건에 따라 이를 통지 받으며 회사에 문의를 통한 개별 조치를 받을 수 있습니다.
- 서비스가 종료되는 경우 회사는 서비스가 종료되기 60 일 이전에 만료 또는 종료 사실을 통지합니다.
제 9 조 (서비스 제공)
- 원칙적으로 회사는 하루 24 시간, 주 7 일의 서비스를 제공합니다. 단,설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.
- 서비스 제공에 필수적인 경우 회사는 정기점검을 실시할 수 있고 그 일정은 고객에게 통지하거나 서비스 웹사이트에 공지한 바에 따릅니다.
- 회사가 제공하는 인프라서비스를 이용하여 고객이 저장하는 정보 또는 데이터는 고객이 소유 또는 관리하며 회사는 고객의 동의 없이 이에 접근하지 않습니다.
- 회사가 제공하는 개별 서비스에 대한 구체적인 안내사항은 개별 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
- 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 웹페이지 등을 통해 제공되는 서비스
- 회원 정보 및 이용내역에 따른 맞춤 서비스
- 직접 개발하거나 제휴를 통해 제공되는 서비스
- 기타 이용자의 편의를 위하여 제공하는 서비스
- 회사의 서비스인 LiteAI 플랫폼 내에서 제공되는 기능과 서비스
제 10 조(회원정보의 변경)
- 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
- 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 제 1,2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
제 11 조(회원정보의 관리 및 보호)
- 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 회사는 회원의 아이디(ID)가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나, 회사 또는 서비스의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디(ID)의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
- 회사는 개인정보가 무단으로 공개 또는 유출될 위험이 있는 경우 또는 ID 가 회사 또는 회사 운영자와 연관되어 있는 것처럼 오해되는 경우 ID이용을 제한할 수 있습니다.
- 본 조의 의무를 위반하여 발생하는 모든 책임은 고객에게 있습니다. 고객이 본 조의 의무를 위반하거나 회사의 지침 또는 가이드라인을 따르지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 개별 고객이 회사의 정책에 따라 보유할 수 있는 계정의 수를 제한할 수 있습니다. 상세한 내용은 서비스 홈페이지에 공지한 바에 따릅니다.
제 12 조(회사의 의무)
- 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구하며, 다음 각 호의 사유 발생 시 부득이한 경우 예고 없이 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 이용자에게 지체 없이 사후 공지합니다.
- 시스템의 긴급점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 필요한 경우
- 새로운 서비스를 제공하기 위하여 시스템교체가 필요하다고 판단되는 경우
- 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
- 국가비상사태, 정전, 불가항력적 사유로 인한 경우
- 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
- 회사는 대표자의 성명, 상호, 주소, 전화번호,통신판매업 신고번호, 이용약관, 개인정보취급방침 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시합니다.
- 회사는 안정적이고 지속적인 방식으로 고객이 요청하는 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 서비스의 정상 운영에 지장을 주는 장애가 발생하는 경우, 회사는 실행할 수 있는 최대한 빨리 정비 또는 복구하고 서비스를 안정적으로 운영하는데 최선을 다합니다.
- 회사는 고객이 제기한 의견이나 불만을 공정하게 즉시 또는 기간 내에 처리하며,회사가 정한 절차에 따릅니다.
- 서비스를 원활히 운영하기 위하여 회사는 서비스 웹사이트에 게시된 개인정보보호정책에 따라 고객 개인정보를 수집하고 보관할 수 있습니다. 회사는 고객의 동의 없이 고객의 개인정보를 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 단,관련법 및 규정에 따라 조사의 목적 등으로 법원 또는 기타 사법 기관이 발행하는 영장 등을 통해 고객 개인정보 제공을 요청 받을 경우는 예외로 할 수 있습니다.
- 회사는 이용약관에 벗어난 목적으로 서비스와 관련한 고객의 정보에 접근하거나 데이터를 처리하지 않습니다. 다만 장애 처리, 고객의 정보 보호 등 원활한 서비스 제공을 위하여 접근이 필요한 경우 고객의 정보에 접근,내용을 파악할 수 있습니다.
제 13 조(개인정보보호)
- 회사는 이용자들의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수하기 위해 노력합니다. 회사는 개인정보보호정책을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
- 회사가 이용자의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서 관련 법규 및 회사의 개인정보처리방침을 적용합니다. 다만, 회사에서 운영하는 웹 사이트 등에서 링크된 외부 웹페이지에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제 14 조(이용자의 의무)
- 이용자는 이용자가입을 통해 이용신청을 하는 경우 사실에 근거하여 신청서를 작성해야 합니다. 이용자가 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 이용자는 회사의 업무를 방해하는 행위 및 회사의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원정보가 변경된 경우 즉시 온라인을 통해 이를 수정해야 합니다. 이 때 변경된 정보를 수정하지 않거나 수정이 지연되어 발생하는 책임은 이용자가 지게 됩니다.
- 이용자는 이용자에게 부여된 아이디와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 이용자의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자가 아이디, 닉네임, 기타 서비스 내에서 사용되는 명칭 등을 선정할 때에는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회사가 제공하는 서비스의 공식 운영자를 사칭하거나 이와 유사한 명칭을 사용하여 다른 이용자에게 혼란을 주는 행위
- 선정적이고 음란한 내용이 포함된 명칭을 사용하는 행위
- 제3자의 상표권, 저작권 등 권리를 침해할 가능성이 있는 명칭을 사용하는 행위
- 제3자의 명예를 훼손하거나, 그 업무를 방해할 가능성이 있는 명칭을 사용하는 행위
- 기타 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 내용이 포함된 명칭을 사용하는 행위
- 이용자는 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위에 대하여 매도, 증여, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
- 본 조와 관련하여 서비스 이용에 있어 주의사항 등 그 밖의 자세한 내용은 운영정책으로 정하며, 이용자가 서비스 이용약관 및 운영정책을 위반하는 경우 서비스 이용제한, 민형사상의 책임 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 고객은 회사의 서비스 운영 또는 다른 고객의 서비스 이용을 방해하거나 제3자의 권리를 침해해서는 안됩니다.이와 관련하여 회사는 서비스 웹사이트에 고객의 불법행위 등을 회사에 알리거나 신고할 수 있는 메뉴를 설치하여 운영할 수 있습니다.
- 고객은 서비스를 통해 운영하는 사이트 또는 게시판 등을 음란 정보, 불법정보, 유해정보, 불법도박정보 등을 유통, 게재, 링크하기 위한 목적으로 사용할 수 없으며, 법률상의 불법적인 행위를 할 수 없습니다. 또한 고객이 서비스를 이용하여 취급하는 서비스 및 정보 등 고객의 정보와 관련한 소유∙관리 등 일체의 책임은 고객 본인에게 있습니다.
- 서비스를 이용하여 제 3 자의 개인정보를 처리,관리,이용 또는 이에 접속하는 경우,고객은 관련법 및 규정을 준수하여 해당 개인정보를 관리하고 보호해야 하며, 회사는 이와 같은 행위로 인해 발생하는 제 3 자의 정보 유출 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 결과,손실 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 고객은 서비스를 통해 자신이 운영 중인 서버가 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 보안 업데이트를 해야 합니다. 고객이 별도로 시스템 보안 서비스와 관련한 계약을 회사와 체결한 경우를 제외하고는, 회사는 발생한 보안 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 고객의 서비스 이용 관련 보안조치를 위해 보안관제업무를 수행할 수 있으며, 이를 위해 고객 정보에 접근∙ 내용을 파악하여 그 결과를 고객에게 통보하고 보안성 강화조치를 요구할 수 있습니다.고객은 회사의 보안성 강화 요청에 응해야 합니다.
- 고객은 서비스를 통해 고객이 운영하는 서버,소프트웨어 프로그램 등에 대한 권리를 모두 보유 또는 획득해야 하며,관련하여 발생하는 저작권 문제 등에 대해 전적으로 책임을 져야 합니다.
- 고객이 서비스를 통해 불법 소프트웨어 또는 스팸 메일을 배포 또는 발송하여 다른 고객 또는 제 3 자에게 피해를 준 경우, 회사는 이에 대한 책임이 없으며 해당 고객은 회사를 면책 시키고 의무, 손실, 손해배상, 회사를 상대로 제기되는 소송 등으로부터 회사가 피해를 입지 않도록 해야 합니다.
- 고객은 서비스, 여타 컴퓨터 코드, 파일, 또는 프로그램의 안정적인 운영을 방해하거나 파괴시키는 소프트웨어 바이러스를 포함하는 데이터를 게시 또는 전송해서는 안됩니다.
- 고객은 준거법, 약관, 회사의 서비스 웹사이트와 지침에 명시되어 있는 가이드라인과 예방조치 등을 완벽하게 숙지하고 체득하여 준수할 의무가 있습니다.고객은 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
- 고객은 서비스를 이용하면서 취급하는 데이터를 백업하고 저장할 의무가 있으며 데이터 관리 소홀로 인한 손실이 발생한 경우 이에 대한 책임을 져야 합니다. 단, 회사가 제공하는 별도의 백업 서비스를 신청하고 이용하는 고객의 경우 백업 서비스 조항에 명시된 범위 내에서 회사가 데이터 관리 소홀에 대한 책임을 집니다.
- 고객은 회사의 동의없이 제 3 자에게 서비스를 재판매 혹은 재임대할 수 없습니다.
- 회사의 서비스 웹사이트에 포함된 모든 콘텐츠[텍스트, 그래픽, 로고, 버튼 아이콘, 이미지, 오디오 클립, 디지털 다운로드, 데이터 컴필레이션(data compilations)및 소프트웨어 등]는 회사 또는 그 콘텐츠 제공자의 자산이며,저작권법 등 관련 법령에 의해 보호됩니다. 고객은 회사와의 별도 합의가 있거나 회사의 명시적인 서면 동의가 있는 경우를 제외하고, 콘텐츠의 전부 또는 일부를 상업적 목적으로 복제, 복사, 사용할 수 없으며, 다운로드 또는 변경하거나 재판매를 하여서는 안됩니다. 또한, 고객의 콘텐츠 사용권한에는 데이터 마이닝, 로봇이나 이와 유사한 데이터 수집 및 추출 도구의 사용이 포함되지 않습니다.
제 15 조 (서비스의 제한 등)
- 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 무료서비스는 전항의 규정에도 불구하고, 회사의 운영정책 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중지될 수 있으며, 유료로 전환될 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지하는 때에는 그 사유 및 제한기간, 예정 일시 등을 지체없이 이용자에게 알립니다.
- 회사는 사전에 결제정보를 입력 받고, 무료로 제공중인 서비스를 유료로 전환할 경우, 그 사유와 유료 전환 예정 일시를 통지하고 유료 전환에 대한 이용자의 동의를 받습니다.
제 16 조(서비스의 해제·해지 및 탈퇴 절차)
- 이용자가 이용 계약을 해지하고자 할 때는 언제든지 관리자에 이메일 또는 유선 연락을 취하여 이용자 탈퇴 신청을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 신규가입 후 일정 시간 동안 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 본 약관에서 정한 이용자의 의무를 위반한 경우 등 비정상적인 이용 또는 부당한 이용과 이용자 금지프로그램 사용하는 경우 또는 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 방송과 게시물을 작성한 경우 이러한 행위를 금지하거나 삭제를 요청하였음에도 불구하고 최초의 금지 또는 삭제 요청을 포함하여 2회 이상 누적되는 경우 이용자에게 통지하고, 계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 청약철회, 해제 또는 해지의 의사표시를 수신한 후 그 사실을 이용자에게 회신합니다. 회신은 이용자가 회사에 대하여 통지한 방법 중 하나에 의하고, 이용자가 회사에 대하여 통지한 연락처가 존재하지 않는 경우에는 회신하지 않을 수 있습니다.
제 17 조 (양도 및 관련 고객 정보 변경)
- 고객에게 상속,합병,분할의 사유가 발생하여 고객이 아닌 제 3 자(이하 “양수인”)가 고객이 회사와 맺은 서비스 계약에 따른 법적 지위를 승계하는 경우 고객 및 양수인은 즉시 회사에 지위 승계를 입증할 수 있는 서류를 첨부하여 회사가 지정한 방법과 절차에 따라 통지하여야 합니다.
- 상기 제 1 항에 따른 고객 정보 변경의 경우, 양수인은 승계 이전에 약관 및 서비스 계약의 조건들을 완전히 이행할 책임이 있습니다.승계와 관련하여 문제가 발생하는 경우,고객과 양수인이 연대하여 책임을 집니다.
제 18 조 (회사에 의한 서비스 이용의 정지 또는 종료)
- 회사는 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 없이 고객의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
- 고객이 요금을 납부 월까지 납입하지 않은 경우서비스 이용 신청서에 기입한 정보가 거짓으로 판명되는 경우
- 고객이 회사의 서비스 운영을 고의적으로 방해하여 회사에 손실을 입히는 경우
- 고객이 회사의 서비스를 가상 화폐 채굴 용도로 이용하는 경우
- 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 다량의 정보 전송,광고성 정보를 전송 또는 매개하는 행위를 하거나 이러한 행위가 발생하는 경우
- 고객 서버에서 실행중인 프로그램으로 인해 다른 고객 시스템의 운영에 피해가 발생하거나, 회사의 서비스 운영에 지장 또는 장애가 발생한 경우 또는 그러한 피해 내지 지장,장애가 발생할 위험이 있는 경우
- 고객이 서비스를 이용하여 운영중인 시스템과 관련하여 비정상 과다 트래픽이 발생하여 네트워크에 영향을 끼치는 경우
- 고객이 보안 업데이트를 서버에 적절히 설치하지 않음으로 말미암아 회사의 서비스 운영에 위험요소로 판단되는 경우
- 고객이 국가적 이익이나 공익에 반하는 목적을 위해 서비스를 이용하는 경우
- 고객의 서비스 이용이 관련 법령을 위반하거나 공공 윤리나 질서에 반하는 경우
- 고객의 행위가 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 초래하는 경우
- 고객이 이용중인 서버가 바이러스에 감염 또는 해킹되었거나 그러한 것으로 의심되는 경우
- 서비스를 통해 고객이 처리하는 고객의 정보에 대해 제 3 자가 권리 침해를 주장하는 등 (이를 포함하되 이에 한정 짓지 않음)고객의 서비스 이용을 정지시킬 만한 법적 근거가 있는 경우
- 법적 절차에 따라 정부기관이 서비스의 일시적 이용 정지를 요청 또는 명령하는 경우
- 고객이 회사가 서비스 이용을 위해 정한 조건,서비스 이용과 관련하여 고지한 제약 또는 제한 사항을 회피하는 방식(예를 들면, 무료로 서비스를 이용하거나 특가 혜택을 받기 위하여 복수의 회사 계정을 생성하거나 필수 설치 프로그램을 무단 삭제하는 등)으로 본건 서비스에 접근하거나 사용하는 경우
- 1 년간 서비스를 이용하지 않은 '고객'의 개인정보 보호를 위하여 해당 정보의 삭제가 필요한 경우
- 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용약관,이용조건에 위배되는 경우
- 상기 제 1 항에 따른 사유로 인해 고객의 서비스 이용을 정지시키는 경우,회사는 해당 고객에게 정지 사유,이용 정지 기간 및 공식적인 이의 제기 수단을 통지합니다. 회사는 제 1 항과 관련한 사유가 제거되거나 더 이상 유효하지 않은 경우 지체 없이 고객의 서비스 이용 권리를 회복시킵니다.
- 이용 정지 사유가 계속해서 존재하는 경우 회사는 해당 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.이 경우 회사는 제 6 조에 명시된 방법에 따라 고객에게 통지합니다. 회사는 본 조에서 기술된 사유로 인해 서비스가 정지된 기간 동안 발생한 요금을 청구할 수 있습니다.
- 상기 제 18 조에 해당하는 이용 정지 사유가 이용자에게 발생할 경우 회사는 고객에게 명시된 기간 내 문제 해결을 요청할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 고객이 문제 해결에 필요한 조치를 취하지 않는 경우 회사는 서비스 계약을 종료할 수 있습니다.
- ‘'서비스 계약' 후 1 년간 이용 내역이 없는 '개별 서비스'의 경우,고객 통지 후 해당 '개별 서비스'에 대한 계약을 해지 할 수 있습니다. 다만,이 경우 고객 사전 통지는 제 6 조에 정한 방식으로 진행합니다.
제 19 조 (서비스 중단)
- 다음에 해당하는 경우 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
- 서비스 제공과 관련된 회사와 제 3 자간의 계약의 종료/해지,설비 수리 및 기타 유지보수 작업 등 불가피한 사유가 발생한 경우
- 국가적 비상사태,설비 결함 또는 서비스 이용 급증 등으로 정상적인 서비스 운영에 장애가 발생할 위험이 있는 경우
- 천재지변 등 불가피한 사유로 인해 회사가 실질적으로 안정적인 서비스를 제공할 수 없는 경우
- 전기통신 서비스 제공업체(전기통신사업법에 명시)가 통신 서비스를 중단한 경우
- 회사는 상기 제 1 항 제 1 호에 명시된 사항에 해당하는 경우 고객에게 사전 통지하며 서비스 접속화면이나 서비스 웹사이트 상에 게재함으로써 서비스 중단을 공지할 수 있습니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(회사의 고의, 과실이 없는 설비 장애,시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다
- 회사는 상기 제1항 제2호,제3호,제4호에 명시된 사항에 대해서는 사전 통지 없이 해당 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
제 20 조 (고객에 의한 서비스의 중지 또는 해지)
- 고객이 서비스 계약을 중지하거나 해지하기 원하는 경우, 서비스 웹사이트에 게시한 절차와 방법(유선 연락 또는 이메일 연락 등)을 통해 회사에게 이를 통지해야 합니다.회사는 정상적인 조건 하에서 고객이 요청한 날짜에 중지 일정에 따라 서비스를 중지시키거나 서비스 계약을 종료합니다. 그러나 고객이 계약 해지를 요청한 날 납부해야 할 이용 요금이 남아 있다면, 해당 고객이 이용 요금을 납부 완료한 후에야 해지 절차를 진행할 수 있습니다.
- 서비스 이용 기간 중에 고객이 잠정적으로 서비스 계약을 중지하고자 하는 경우, 허용 가능한 중지 기간, 중지 기간 중 이용 요금,중지 조건,그리고 중지의 효력 등의 문제는 서비스 웹사이트에 게시된 세부 사항에 따릅니다.
- 고객이 상기 제 2 항에 명시된 서비스 이용 중지 사유의 일부에 해당하여 서버 이용을 중지하는 경우(“서버 중지”),서비스는 한 번에 최대 90 일까지,12 개월 동안 누적 일수 180 일까지 중지될 수 있습니다.고객이 서버를 이용하지 않은 상태로 회사의 명시적 동의 없이 최대 기간을 초과한 경우, 회사는 고객에게 통지한 후 서버를 반납 처리(회수)할 수 있습니다. 이 경우 서버에 저장된 고객 데이터는 회사에 30 일 간 백업된 후 삭제됩니다. 고객은 앞서 언급한 저장 기간 이내에 한하여 서버 및 데이터 복구 재사용을 요청할 수 있습니다. 서버 중지가 가능한 서버 타입 및 중지 기간 동안 발생하는 이용 요금에 대한 정보는 서비스 웹사이트에 게시된 바에 따릅니다.
- 고객은 서비스 이용 기간 동안 사용해온 서버에 저장된 데이터를 서비스 계약 해지 이전에 직접 백업해야 합니다. 회사는 서비스 계약 해지와 동시에 고객의 모든 자원(서버 등) 및 자료를 삭제합니다. 삭제된 자원과 자료는 어떠한 이유로든 복구되지 않습니다.
- 제 20조의 내용에도 불구하고, 회사와 개별적인 용역계약을 통해 고객이 된 reserved 고객의 경우에는 웹사이트에 고시된 서비스 중지와 해지에 따르지 않고, 개별 계약에 명시하여 당사자간 합의한 서비스 중지와 해지의 방법을 따릅니다.
제 21 조(손해배상)
- 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책에 따라 손해가 발생하는 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회사는 천재지변, 국가 비상사태, 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배상책임을 부담하지 않습니다.
- 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 운영정책 및 개인 정보 보호정책, 기타 서비스별 이용약관에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 회사는 어떠한 손해에 대하여도 책임을 부담하지 않습니다.
- 본 조항은 회사의 서비스를 유료로 이용하는 고객에게만 적용되며, 무료 서비스 또는 이벤트 등으로 서비스를 무료로 이용하는 고객에게 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- 고객은 다음과 같은 사유로 분쟁이 발생하는 경우 회사는 회사, 각각에 해당하는 임직원, 대리인, 협력사 및 라이선스 사용허가권자를 면책시키고 방어하며, 이들이 피해를 입지 않도록 하는데 동의합니다.
- 고객이 약관, 준거법 및 규정 위반 또는 침해
- 회사가 약관 위반으로 의심되는 것을 조사하거나 약관 위반이 발생한 것으로 판단하여 취하는 조치
- 고객이 회사에 대하여 손해를 배상하게 되는 경우 회사의 법률 비용, 경비 그리고/또는 상기 명시한 청구에서 비롯되는 손해배상액을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
제 24 조 (법적 책임 제한)
- 다른 규정에도 불구하고, 다음에 해당하는 경우 그것이 예측 가능한 상황이라 할지라도 회사는 계약 상이든 불법 행위(과실 포함) 상이든 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대하여 준거법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변이나 전쟁 등 불가항력에 의한 경우
- 고객의 고의(미필적 고의 포함),부작위 또는 과실에 의한 경우
- 회사 이외의 서비스 제공업체가 제공한 통신 서비스에 대한 장애
- 회사가 고의 또는 중과실로 서비스를 중단한 경우를 제외하고, 서비스 진단 등 부득이한 사정으로 인해 사전 공지 후 서비스를 중단한 경우
- 회사가 사전 통지 또는 공지된 정기 점검 실행을 위해 서비스를 중단한 경우
- 고객의 이용이 서비스 계약에서 정의하는 서비스 범위를 초과하는 경우
- 고객이 서비스에 게시한 정보의 부정확, 부적법함 등으로 인해 고객 자신 또는 제 3 자에게 손해가 발생한 경우
- 고객의 시스템 보안 관리 소홀로 인하여 침해가 발생한 경우
- 국가적 비상사태,전국적 네트워크 장애,또는 이에 상응하는 불가항력으로 인해 서비스가 중단된 경우
- 서비스를 이용하는 고객의 시스템에서 발생한 사고의 확산을 방지하기 위해 서비스가 중단되는 경우
- 회사가 관련 법령에 따른 보호조치를 취하였음에도 외부로부터의 불법적 침해로 인해 서비스 장애가 발생한 경우
- 고객의 정보시스템에서 발생한 사고의 확산을 방지하기 위해 서비스가 중단되는 경우
- 회사 서비스 상에 고객이 임의로 설치한 장비,소프트웨어,애플리케이션 또는 OS 에서 장애가 발생하는 경우
- 고객이 무료 서비스를 이용하는 경우
- 계약 또는 불법행위(과실 포함), 기타에서 비롯되는 모든 손해, 손실 및 소송 사유에 대하여 회사가 책임지는 최대 누적 배상 금액은 (A)본 조건 하에서 발생한 소송 사유의 요인이 되는 상황의 발생일 직전 6 개월 내 서비스 이용을 위해 고객이 회사에 납부한 총 합계 금액, 그리고 (B) 미화 1 천 달러 중에서 큰 금액입니다. 법적 책임 제한은 어떠한 종류이든(본 약관 상의 본 조항 및 기타 조항 포함)회사와 계열사 그리고 이들의 승계인 및 양수인의 이익에 부합하기 위함입니다.
- 회사는 특별,직접,간접,징벌적,부수적, 결과적 손해 또는 이익 손실,저축 상의 손실,영업 방해,정보의 손실 등을 포함하되 이에 한정 짓지 않는 사유로 인한 어떠한 손해(계약 또는 불법 행위 또는 기타 서비스와 관련하여 발생한 모든 기타 손해)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 25 조 (책임 면제 조항)
- 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스는 “있는 그대로,” “유효한” 범위에서 제공되며, 회사는 조건, 품질, 내구성, 수행능력, 정확성, 신뢰성, 상업성 또는 특별 목적에 대한 적합성, 그리고 침해 방지, 또는 원활한 서비스, 오류 방지, 유해 요소 방지, 보안, 또는 기능이나 데이터의 손해나 손실 유발 방지 등을 포함하되 이에 한정 짓지 않는 내용에 대하여 암시적으로나 명시적으로 일체의 보장을 하지 않습니다.
- 회사는 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 서비스가 제공하는 정보의 유효성, 정확성, 신뢰성, 품질, 안정성, 완전성 또는 현재성을 대표 또는 보장하지 않습니다. 일부 관할지에서는 묵시적 보증의 배제나 묵시적 보증의 유효기간 제한을 허용하지 않으므로, 위 배제나 제한이 고객에게 적용되지 않을 수 있습니다.
제 26 조(정보의 제공 및 광고의 게재)
- 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 메시지, 전화, 우편 등의 방법으로 이용자에게 제공(또는 전송)할 수 있습니다. 다만, 이용자는 이를 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
- 이용자가 수신 거부를 한 경우에도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 이용자의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에서 정하는 사유 등 이용자가 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대하여는 전자우편 등의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.
- 제1항 단서에 따라 이용자가 수신 거부 조치를 취한 경우 이로 인하여 회사가 거래 관련 정보, 이용 문의에 대한 답변 등의 정보를 전달하지 못한 경우 회사는 이로 인한 책임이 없습니다.
- 회사는 '정보통신망법' 시행령에 따라 2년마다 영리 목적의 광고성 정보 전송에 대한 수신동의 여부를 확인합니다.
- 회사는 광고주의 판촉 활동에 이용자가 참여하거나, 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제 27 조(크레딧 등)
- 회원은 후불 유료서비스를 구입하고 그에 따른 대금을 결제한 경우나 회사 또는 제휴회사에서 주최하는 이벤트, 추가 적립 서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여, 회사의 포인트 적립 정책에 따라 크레딧를 부여받게 됩니다.
- '크레딧'은 회사가 구매활동 또는 이벤트 참여 등에 따른 보상으로 발행 합니다. 이 때 발행된 크레딧은 사용하거나 만료되면 소멸되며 현금으로 환급되지 않습니다.
제 28 조(이용요금의 결제 등)
- 회사는 후불 유료서비스를 제공하고 이를 이용하는 경우 이용자는 이용요금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다. 이 때 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제방법은 아래 각 호와 같습니다.
- 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
- 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 온라인 무통장입금 등의 각종 계좌이체
- 회사와 이용자 간 체결한 별도의 계약으로 협의한 결제 수단
- 회사는 이용자가 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
- 이용자가 요금의 지급이나 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용요금 발생 해당 월의 다음 달에 고객에게 청구서를 발행하며,고객은 회사가 사전에 명시한 지급기일 당일 또는 그 이전에 청구된 금액을 납부해야 합니다.
- 회사는 고객이 이용요금 지급기일 최소 5 일 전에 서비스 이용요금 청구서를 받을 수 있도록 사전에 발송합니다.
- 고객이 지급기일 내에 이용요금을 납부하지 않는 경우, 회사는 이메일을 통해 미납 이용요금에 대한 통지를 합니다.
- 고객이 다음 달 말일까지 이용요금을 납부하지 않는 경우, 회사는 약관에 명시되고 서비스 웹사이트에 게시된 절차와 방법에 따라 서비스를 해지할 수 있습니다.
제 33 조 (이용요금 납입의 책임)
고객은 서비스 이용요금을 납입할 책임이 있습니다. 단, 고객이 이용요금 납입 책임자를 지정한 경우 고객과 이용요금 납입 책임자가 이용요금 납입에 대해 연대책임을 집니다.이 경우 고객은 납입 책임자의 책임 확인서를 제공하여야 합니다.
제 34 조 (청구서에 대한 이의제기)
- 고객이 청구된 이용요금에 동의하지 않는 경우,고객은 서면 또는 이메일을 통해 회사에 대해 공식적으로 이의를 제기할 수 있습니다.
- 회사 또는 파트너는 제 1 항의 공식 이의제기 문서를 접수한 이후 7 영업일 이내에 검토하여 고객에게 그 결과를 알립니다. 상기 언급한 이의제기와 관련한 결과를 정해진 기간 내에 고객에게 통지하지 못하는 경우,회사 또는 파트너는 고객에게 지연 사유를 통지합니다.
제 35 조(환불정책)
- 회사의 서비스는 기본적으로 후불제로 운영되며 이용자의 귀책사유로 결제를 취소, 환불하는 것은 불가능 합니다.
- 전항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 결제한 전액을 환불합니다.
- 결제를 완료한 후 서비스 이용 내역이 없는 경우
- 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우
- 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
- 구매한 서비스가 표시 또는 광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
- 서비스 자체의 결함으로 서비스 이용이 현저히 불가능 하였던 경우
- 회사는 환불시 이용대금의 결제수단과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 동일한 결제수단으로 환불이 불가능한 경우 회사가 개별서비스에서 정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
- 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 내에 환불절차를 진행합니다. 다만, 환불을 위하여 이용자의 협조가 필요한 경우 이용자의 귀책사유로 환불이 지연된 경우 회사는 지연이자를 부담하지 않습니다.
- 회사는 고객이 납부한 이용요금에 과오납이 있는 경우 과오납된 요금액을 고객의 다음 달 이용 요금에서 상계할 수 있습니다.
- 제 1 항의 상계 이전에 고객이 과오납금액에 대하여 환불을 요구하는 경우 회사는 고객에게 해당 금액을 반환합니다.
제 36 조(권리의 귀속)
- 회사가 제공하는 서비스에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속 됩니다.
- 회사는 서비스와 관련하여 이용자에게 회사가 정한 조건 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한만을 부여하며, 이용자는 이를 양도, 판매, 담보제공 하는 등 처분행위를 할 수 없습니다.
제 37 조(관할법원 및 준거법)
- 약관은 법률 상충의 원칙 및 고객 소재지와 상관 없이 대한민국 법률의 적용을 받습니다.
- 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할법원은 회사 소재지 관할법원으로 정하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.
부 칙
제1조(시행일)
본 약관은 2024.11.20부터 시행됩니다.